Договор-оферта на оказание услуг по привлечению клиентов
Редакция 3.9
Настоящий документ является публичной офертой — предложением заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже. Акцептом оферты (полным и безоговорочным принятием условий) считается нажатие кнопки «Принимаю» в личном кабинете на сайте после ознакомления с текстом.
1. Стороны
Заказчик — индивидуальный предприниматель Астафьев Андрей Викторович, ИНН 616518042733, ОГРНИП 326619600182311, оказывающий услуги по разработке сайтов под наименованием студия «Real Best», владелец сайта real-best.ru.
Исполнитель — дееспособное физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), принявшее условия настоящей оферты.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по привлечению клиентов: информирует потенциальных заказчиков об услугах Заказчика и направляет их на сайт Заказчика по персональной ссылке.
2.1.1. Исполнитель вправе также привлекать других исполнителей — лиц, желающих заключить с Заказчиком настоящий договор, — и направлять их по персональной ссылке для привлечения исполнителей (пункт 3.1.1). Вознаграждение за это установлено пунктами 4.2.2–4.2.5.
2.2. Исполнитель не является представителем Заказчика, не действует от его имени, не заключает договоры с клиентами и не принимает от них денежные средства. Договор с клиентом во всех случаях заключает Заказчик.
2.3. Исполнитель самостоятельно определяет способы и время оказания услуг. Настоящий договор не является трудовым, не порождает трудовых отношений, и Исполнитель не претендует на фиксированное вознаграждение, оклад, отпуск или иные гарантии, предусмотренные трудовым законодательством.
2.4. Исполнитель не даёт клиентам обещаний о стоимости, сроках, составе работ, гарантиях и результате. Все условия клиенту сообщает Заказчик. Исполнитель вправе передавать только ту информацию, которая опубликована на сайте Заказчика.
2.5. Платное продвижение не требует предварительного согласования с Заказчиком. Исполнитель самостоятельно выбирает каналы и способы привлечения — контекстную и таргетированную рекламу, оплаченные публикации и интеграции у третьих лиц, посевы в сообществах, рекламу у блогеров — и самостоятельно несёт расходы на размещение. Реклама должна соответствовать законодательству Российской Федерации и пункту 2.4 настоящего договора; недобросовестные способы привлечения перечислены в пункте 3.5.
2.6. При платном продвижении Исполнитель самостоятельно исполняет требования статьи 18.1 Федерального закона «О рекламе»: получает идентификатор рекламы (erid), обеспечивает пометку «реклама» с указанием рекламодателя и передаёт сведения в единый реестр интернет-рекламы через оператора рекламных данных. Заказчик по запросу предоставляет свои сведения, необходимые для отчётности.
3. Персональная ссылка и учёт результата
3.1. Заказчик предоставляет Исполнителю персональную ссылку с уникальным кодом — для привлечения клиентов.
3.1.1. Заказчик предоставляет Исполнителю вторую персональную ссылку — для привлечения других исполнителей. Ссылки имеют разные уникальные коды и ведут на разные страницы сайта Заказчика. Обе ссылки закреплены за одним и тем же Исполнителем: переход по любой из них засчитывается ему.
3.1.2. Лицо считается привлечённым Исполнителем, если оно перешло по ссылке, указанной в пункте 3.1 или 3.1.1, и в течение 30 календарных дней зарегистрировалось и приняло условия настоящего договора. Привлёкший фиксируется однократно, в момент регистрации привлечённого, и в дальнейшем не изменяется. Если регистрация состоялась без перехода по такой ссылке, привлёкший не назначается ни в момент регистрации, ни впоследствии. Переход по ссылке для привлечения клиентов (пункт 3.1) привлёкшего исполнителя не назначает: по такому переходу учитывается привлечение клиента, и второй раз за то же лицо вознаграждение не начисляется. Клиент Заказчика, ставший Исполнителем, привлёкшего не получает.
3.2. Результат считается достигнутым, если клиент перешёл по персональной ссылке Исполнителя и в течение 30 календарных дней оплатил услуги Заказчика.
3.3. Учёт переходов и оплат ведётся автоматически в личном кабинете Исполнителя. Данные личного кабинета являются основанием для расчётов.
3.4. Если клиент переходил по ссылкам нескольких Исполнителей, результат засчитывается тому, чья ссылка была использована последней перед оплатой.
3.5. Не засчитываются: оплаты, совершённые самим Исполнителем, и оплаты по сайтам, принадлежащим самому Исполнителю; регистрация Исполнителем самого себя в качестве привлечённого им исполнителя, в том числе через вторую учётную запись; оплаты, полученные в результате рассылки спама, введения клиента в заблуждение, использования чужих товарных знаков, а также рекламы по названию студии, домену или имени Заказчика. Оплата, внесённая иным лицом, состоящим с Исполнителем в родственных или личных отношениях, засчитывается на общих основаниях, если это лицо пользуется услугами Заказчика самостоятельно.
3.6. Не засчитываются также оплаты, полученные в результате платного продвижения, проведённого с нарушением пунктов 2.5 или 2.6 (реклама с нарушением закона либо без маркировки).
4. Вознаграждение
4.1. Вознаграждение составляет 88,61% (восемьдесят восемь целых шестьдесят одну сотую процента) суммы первого оплаченного клиентом расчётного месяца и одинаково для всех Исполнителей. Ставка фиксированная: она не зависит от способа, которым клиент внёс платёж, и по фактическому способу оплаты не пересчитывается. Размер получен как сумма первого платежа за вычетом налога Заказчика по применяемой им системе налогообложения (6% от полной суммы платежа, налоговую базу ни комиссии, ни выплата Исполнителю не уменьшают), стоимости фискального чека (1,5% суммы платежа) и комиссии платёжной системы за приём платежа по банковской карте (3,89% суммы платежа, включая НДС), итого 11,39%. При оплате клиентом иным способом удержания Заказчика меньше, при этом вознаграждение Исполнителя остаётся равным 88,61% и не уменьшается. При действующих тарифах Заказчика вознаграждение составляет 434,18 ₽ либо 877,23 ₽ в зависимости от тарифа привлечённого клиента; начисление округляется до полной копейки в меньшую сторону. Действующий размер отображается в личном кабинете Исполнителя. Изменение размера возможно только публикацией новой редакции настоящего договора и действует в порядке пункта 4.5.
4.2. Услуги Заказчика оказываются клиентам по абонентской модели: клиент вносит ежемесячную плату. Вознаграждение за привлечение клиента начисляется однократно — по факту первой оплаты, поступившей от привлечённого клиента. За последующие расчётные месяцы того же клиента вознаграждение за привлечение клиента не начисляется.
4.2.1. Бесплатный пробный период, предоставляемый клиенту, оплатой не является и вознаграждения не порождает. Если клиент по окончании пробного периода не внёс оплату, привлечение считается несостоявшимся.
4.2.2. Отдельно устанавливается вознаграждение за привлечение исполнителя. Оно начисляется Исполнителю, привлёкшему другого исполнителя в порядке пункта 3.1.2, и составляет ту же долю (пункт 4.1) суммы второго оплаченного расчётного месяца клиента, привлечённого этим другим исполнителем.
4.2.3. Вознаграждение за привлечение исполнителя начисляется однократно за каждого привлечённого исполнителя — по второму оплаченному расчётному месяцу того из его клиентов, который первым внёс такую оплату. По остальным клиентам того же привлечённого исполнителя вознаграждение за привлечение исполнителя не начисляется.
4.2.4. Вознаграждение выплачивается не более чем за один шаг привлечения. За исполнителей, привлечённых привлечённым исполнителем, вознаграждение не начисляется ни Исполнителю, ни иным лицам, независимо от длины цепочки привлечения.
4.2.5. Вознаграждение за привлечение исполнителя не начисляется, если на момент оплаты клиентом второго расчётного месяца действие настоящего договора с Исполнителем приостановлено или прекращено, а также если Исполнитель и привлёкший клиента исполнитель — одно и то же лицо.
4.3. Начисленное вознаграждение становится доступным к выплате по истечении 14 календарных дней с даты оплаты клиентом — срок, в течение которого возможен возврат средств.
4.4. При возврате клиенту оплаты вознаграждение по соответствующему заказу отменяется — как за привлечение клиента, так и за привлечение исполнителя. Если вознаграждение уже было выплачено, соответствующая сумма удерживается из ближайшей следующей выплаты.
4.4.1. Отменённое по пункту 4.4 вознаграждение за привлечение исполнителя не считается начисленным: оно может быть начислено вновь по второму оплаченному расчётному месяцу следующего клиента того же привлечённого исполнителя.
4.5. Изменение размера вознаграждения действует только на будущие заказы. Уже начисленные суммы пересчёту не подлежат.
5. Порядок выплат
5.1. Изменён с редакции 3.9. Выплата производится переводом на банковскую карту, реквизиты которой Исполнитель указал в личном кабинете, в течение 10 рабочих дней с даты наступления условия выплаты. Условием является наличие доступной к выплате суммы (пункт 5.1.1) либо, если Исполнитель выбрал накопление, — условия, определённого пунктом 5.1.3. Карта должна быть выпущена российским банком на имя Исполнителя. Иные способы перечисления не применяются.
5.1.1. Изменён с редакции 3.9. Минимального размера выплаты нет: выплачивается любая доступная к выплате сумма. Ранее действовал минимальный размер 400 ₽; с настоящей редакции он не применяется. Выплата не производится в единственном случае — если удержание за перевод (пункт 5.1.2) равно доступной к выплате сумме или превышает её: перечисление не дало бы Исполнителю ничего. Такая сумма не сгорает, накапливается в личном кабинете и выплачивается вместе со следующим начислением.
5.1.2. Изменён с редакции 3.6. Из суммы каждой выплаты удерживается плата за перевод. Удержание покрывает комиссию, которую банк взимает с Заказчика за перечисление средств; его размер может отличаться от тарифа банка. Размер удержания зависит от банка, выпустившего карту Исполнителя, и составляет 1% суммы выплаты, но не менее 10 ₽ при переводе на карту АО «ТБанк» либо 2% суммы выплаты плюс 50 ₽ при переводе на карту иного банка. Удержание рассчитывается от суммы выплаты до удержания; доли копейки округляются в большую сторону. Банк карты Исполнитель указывает сам в личном кабинете при вводе реквизитов. Удержание производится один раз с выплаты независимо от количества вошедших в неё начислений: банк взимает комиссию за перевод, а не за отдельное начисление. Размер удержания указывается в личном кабинете при каждой выплате и не может превышать сумму самой выплаты. Изменение размера возможно только публикацией новой редакции настоящего договора и действует в порядке пункта 4.5.
5.1.3. Добавлен в редакции 3.8. Исполнитель вправе выбрать накопление выплаты. Поскольку удержание по пункту 5.1.2 производится один раз с выплаты, реже получаемые выплаты выгоднее Исполнителю. В личном кабинете Исполнитель включает накопление и указывает сумму, до достижения которой выплата не производится. При включённом накоплении условием выплаты считается достижение доступной к выплате суммой указанной Исполнителем суммы.
Независимо от достижения указанной суммы выплата производится, если самое раннее из доступных к выплате начислений находится в накоплении более 90 календарных дней. Исполнитель вправе в любой момент выключить накопление или изменить сумму в личном кабинете; при выключении условием выплаты вновь становится наличие доступной к выплате суммы (пункт 5.1.1). Накопление не изменяет размер вознаграждения и не влияет на сроки, установленные пунктом 4.3.
5.2. Исполнитель подтверждает, что применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», и обязуется незамедлительно уведомить Заказчика об утрате этого статуса.
5.3. Перед каждой выплатой Заказчик вправе проверить статус Исполнителя в открытом сервисе ФНС России. При неподтверждённом статусе выплата приостанавливается до его подтверждения.
5.4. Исполнитель обязуется в течение 3 рабочих дней после получения выплаты сформировать чек в приложении «Мой налог» на фактически полученную сумму (то есть за вычетом удержания по пункту 5.1.2) и передать ссылку на него Заказчику через личный кабинет. Исполнитель не вправе аннулировать переданный чек, пока полученные по нему денежные средства не возвращены Заказчику.
5.5. Исполнитель самостоятельно уплачивает налог на профессиональный доход с полученного вознаграждения. Заказчик не является налоговым агентом Исполнителя.
5.6. Если из-за утраты Исполнителем статуса НПД, непредоставления чека или сообщения недостоверных сведений у Заказчика возникнет обязанность уплатить налоги, взносы, пени или штрафы, Исполнитель возмещает эти суммы.
6. Ответственность
6.1. Перед клиентами Заказчик отвечает самостоятельно. Исполнитель не отвечает за качество и сроки работ Заказчика, не участвует в разрешении споров с клиентами и не приобретает прав в отношении клиентов и результатов работ.
6.2. Если вследствие нарушения Исполнителем пунктов 2.4, 2.5, 2.6 или 3.5 к Заказчику будут предъявлены претензии, иски, требования органов власти либо назначены штрафы — в том числе за нарушение законодательства о рекламе и о персональных данных, — Исполнитель возмещает Заказчику документально подтверждённые убытки в течение 10 рабочих дней с даты предъявления требования.
6.3. Заказчик не гарантирует определённого объёма продаж и не несёт ответственности за упущенную выгоду Исполнителя.
6.4. Заказчик вправе приостановить доступ Исполнителя к личному кабинету и не выплачивать вознаграждение за заказы, полученные с нарушением пункта 3.5.
7. Конфиденциальность и добросовестность
7.1. Исполнитель не разглашает третьим лицам ставшие ему известными сведения о клиентах, условиях работы, ценах вне опубликованных, доступах и внутренних процессах Заказчика.
7.2. Исполнитель не собирает и не передаёт Заказчику персональные данные клиентов: клиент оставляет их самостоятельно на сайте Заказчика.
7.3. В течение 12 месяцев после прекращения договора Исполнитель не оказывает привлечённым клиентам аналогичные услуги самостоятельно или через третьих лиц в обход Заказчика.
8. Персональные данные Исполнителя
8.1. Принимая оферту, Исполнитель даёт согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, контактные данные, ИНН, платёжные реквизиты) в целях исполнения настоящего договора и расчётов по нему.
8.2. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Данные хранятся на территории Российской Федерации.
8.3. Согласие может быть отозвано письменным обращением к Заказчику; отзыв согласия влечёт прекращение настоящего договора.
9. Срок и прекращение
9.1. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует бессрочно.
9.2. Каждая из сторон вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке, уведомив другую сторону. Вознаграждение, начисленное до момента отказа и не подпадающее под пункт 6.4, подлежит выплате в общем порядке.
9.3. Пункты 2.6, 6.2, 7.1 и 7.3 сохраняют силу после прекращения договора.
10. Изменение условий
10.1. Заказчик вправе публиковать новые редакции оферты. Новая редакция вступает в силу для Исполнителя с момента её принятия в личном кабинете.
10.2. До принятия новой редакции продолжают действовать условия ранее принятой Исполнителем редакции. Каждая редакция сохраняется неизменной вместе с контрольной суммой её текста.
11. Прочее
11.1. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Заказчика.
11.2. Обмен юридически значимыми сообщениями допускается через личный кабинет и по адресам электронной почты, указанным сторонами.